Termos do serviço

Prestador: Low Game Ping, Lisboa, Portugal.

O Low Game Ping fornece otimização de percurso de rede. Não garante uma redução fixa de latência, disponibilidade contínua ou compatibilidade com todos os jogos e operadores.

Ao entrar num jogo, pode ocorrer um pico de latência durante alguns segundos enquanto a aplicação escolhe a melhor rota. Falhas nos servidores de jogos, operadores ou redes externas fora do controlo da Lowping podem afetar o serviço. Esta nota não exclui os direitos legais obrigatórios do consumidor.

Planos

O Base custa 6 €/mês ou 60 €/ano, mais impostos, e inclui 5 GB por período mensal da subscrição, também no plano anual. As recargas de 5 GB custam 5 €, mais impostos, e os dados extra não utilizados transitam para os meses seguintes. O Premium custa 20 €/mês ou 200 €/ano, mais impostos, com dados ilimitados. Existe uma experiência de 14 dias para contas elegíveis, limitada a uma utilização por cliente e método de pagamento.

Utilização

É proibido utilizar o serviço para abuso, fraude, ataques, evasão de restrições legais ou outras atividades ilícitas. O acesso pode ser suspenso para proteger a infraestrutura e terceiros.

Pagamentos

Ao iniciar a experiência de 14 dias, autorizas a Stripe a guardar o meio de pagamento para a subscrição recorrente escolhida. O preço do plano é 0 € durante esses 14 dias. Se cancelares antes do fim, não será cobrada a primeira mensalidade ou anuidade. Se não cancelares, a subscrição passa automaticamente a paga no fim da experiência, pelo preço e impostos mostrados no checkout.

Podes cancelar a subscrição a qualquer momento na área de cliente, através de “Cancelar ou gerir subscrição”, que abre o portal de faturação da Stripe. O cancelamento pode manter o acesso até ao fim do período já iniciado, conforme indicado no portal. As recargas de dados, quando disponíveis, são compras separadas e nunca automáticas.

Versão 2026-10-11-v4.

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